Женя рано осталась без родителей и воспитывалась в доме своей властной бабушки, придерживающейся традиций прошлого. Она привыкла во всем подчиняться старшей женщине. Однако это не тяготило девушку, так как она больше времени проводила в мире фантазий и книг, чем в реальной жизни. Ее дядя, работающий санитарным врачом, нашел для племянницы место санитарки в своей больнице. Там Женя сразу же увлеклась главным хирургом Русланом Волчеткиным, который казался ей истинным героем из сказок. Но вскоре она узнала, что Руслан женат и не собирается разводиться. Когда бабушка узнала о чувствах Жени, она настояла на том, чтобы девушка оставила больницу и устроилась работать в книжный магазин.